Как создать курьерскую службу
Услугами быстрой качественной доставки любых товаров и грузов пользуются как частные лица, так и многие компании. При этом не все предприятия могут позволить себе содержание полноценного курьерского подразделения. Для создания курьерской компании не нужны большие финансовые затраты, и при этом она способна приносить стабильные прибыли в долгосрочном периоде.
После регистрации собственной компании, вам необходимо позаботиться о выборе подходящего офиса. Если у вас в планах не предусмотрен личный прием клиентов, тогда его местоположение не столь важно. Самое главное иметь подключение к сет интернет и телефонным линиям.
Произведите закупку необходимых материалов и оборудования: компьютеров, телефонов, канцтоваров. Вам надо принять решение, о целесообразности покупки собственного транспорта. Если вам позволит бюджет, вы можете приобрести несколько машин, с нанесением на них фирменной символики, тем самым вы обеспечите дополнительную рекламу для своей компании.
Вы должны нанять персонал. В вашем штате должны быть сотрудники офиса, занимающиеся приемом заказов. Старайтесь подобрать специалистов, совмещающих эту работу с логистикой. При быстрой обработке заявки и составлении курьерских маршрутов одним лицом позволит намного облегчить работу и сократить все расходы. Основной частью штата будут экспедиторы и курьеры, число которых определяется лишь вашими возможностями и наработками. Оптимальным является прием на работу сотрудников имеющих свой транспорт, и обычных курьеров, например студентов.
Вам надо тщательно продумать варианты продвижения своей курьерской службы. Вы должны напечатать различные буклеты или листовки, запустить адресную рассылку среди коммерческих организаций. Если в планах предоставление курьерских услуг частным лицам, вам нужно разместить рекламу в изданиях имеющих развлекательный характер.
Вы может создать веб-сайт своей курьерской службы, на котором можно принимать заказы. Если на начальном этапе у вас ограниченные средства, то альтернативой хорошему интернет сайту является офис. Виртуальной курьерской службой обработка и выполнение заказов осуществляется не менее качественно реальной.
Вы должны уделить особенное внимание обеспечению сохранности доставляемых вами грузов. Даже при незначительном ущербе вы можете сильно навредить репутации своей курьерской службы.
Вам надо заказать отличительную униформу для своих курьеров, на которой имеется фирменная символика. Стоимость этого элемента не столь высока, однако это позволит вам создать правильный имидж для своей курьерской службы.